OBI Academy Helpdesk

Bitte wähle die jeweilige Sprache.
Please choose your language.
Zvolte prosím svůj jazyk.
Zvoľte prosím jazyk.
Kérjük, válassza ki a nyelvet.
Prosim izberite jezik

 

Probleme beim Login?

Bitte schau zuerst nach, ob Du Deine Anmeldedaten korrekt eingegeben hast.

Hinweis: Der Schnell-Login (für DE + AT) funktioniert ausschließlich über den Button „Schnell-Login (DE + AT)“ NICHT über die reguläre Login Maske. Im Folgenden zeigen wir Dir Schritt für Schritt, wie Du Dich über die reguläre Login-Maske anmeldest.

Diese Tabelle hilft Dir dabei, Deinen Benutzernamen richtig zu finden:

Benutzername Beispiel
Deutscher Markt nachname.vorname.marktnummer mustermann.max.012
Österreichischer Markt Nachname.Vorname.marktnummer Mustermann.Max.049
Schweizer Markt nachname.vorname.ch.marktnummer mustermann.max.ch.057
Franchisepartner (fp) nachname.vorname.fp.marktnummer mustermann.max.fp.057
Keinem Markt zugeordnet (z. B. Zentrale) nachname.vorname mustermann.max

Dein Passwort (für den ersten Login) ist Dein 6-stelliges Geburtsdatum im Format TTMMJJ

Falls Du Dein Passwort vergessen hast, kannst Du es ganz einfach über den Link „Passwort vergessen?“ zurücksetzen.

Wichtig: Damit Du die „Passwort vergessen?“-E-Mail erhältst, muss Dein Benutzername exakt korrekt eingegeben sein – sonst kann keine E-Mail versendet werden.

Du erhältst bzw. Deine Marktleitung erhält im Anschluss eine E-Mail mit Informationen, wie Du Dein Passwort zurücksetzen kannst.

Hinweis für FM-Märkte in DE + AT: Sofern Du ein eigenes OBI-Mailpostfach hast, bekommst Du diese E-Mail direkt dort. Falls nicht, geht sie an Deine Marktleitung. Solltest Du keine E-Mail erhalten, nutze gern unser Kontaktformular – wir helfen Dir gerne weiter!

Füllen Sie hier bitte alle Felder sinnig aus, da eine Bearbeitung sonst nicht erfolgen kann:

Bei Fragen erreichen Sie unseren Support Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr unter folgender Telefonnummer: +49 2825 91-69012

Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns per Mail:

info@obi-academy.com

Gondjai vannak a bejelentkezéssel?

Kérjük, ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg a bejelentkezési adatait.

A következő táblázat segít a felhasználónév ellenőrzésében:

Felhasználónév Példa
Országkód + piacszám + személyzeti szám HU099123456

Kérjük, vegye figyelembe a felhasználónév esetében a nagy és kis kezdőbetűket, valamint az elválasztópontokat.

Jelszó (az első bejelentkezéshez): 6 számjegyű születési dátum (nnhhéé).

Ha elfelejtette jelszavát, az "Elfelejtette jelszavát?" gombra kattintva visszaállíthatja azt.

Ezt követően Ön vagy az áruházvezetője kap egy e-mailt a jelszó visszaállításának módjáról.

Ha nem kap e-mailt, kérjük, használja a kapcsolatfelvételi űrlapot.

Kérjük, töltse ki helyesen az összes mezőt, különben nem tudjuk feldolgozni a kérését:

A kapcsolatfelvételi űrlapon túlmutató kérdések esetén a következő e-mail címen is elérhet minket: info@obi-academy.com.

Máte problémy s prihlásením?

Prosím, uistite sa, že ste vložili svoje prihlasovacie údaje správne.

Nasledujúca tabuľka Vám pomôže skontrolovať Vaše užívateľské meno:

Užívateľské meno Príklad
Kód krajiny + číslo trhu + číslo personálu SK099123456

Dbajte na veľké a malé začiatočné písmená, ako aj na oddeľovacie bodky v užívateľskom mene.

Heslo (pre prvé prihlásenie): Dátum Vášho narodenia v tvare DDMMRR

Heslo si môžete obnoviť cez odkaz "Zabudli ste heslo?"

Váš vedúci predajne alebo priamo Vy, pokiaľ pracujete na centrále, následne dostanete e-mail s ďalšími inštrukciami.

V prípade, že neobdržíte tento e-mail, prosím využite kontaktný formulár.

Prosím, vyplňte správne všetky údaje, aby sme mohli spracovať Vašu žiadosť.

S inými požiadavkami sa prosím na nás obráťte na adrese: info@obi-academy.com

Máte potíže s přihlášením?

Prosím, ujistěte se, že jste zadali své přihlašovací údaje správně.

Následující tabulka Vám pomůže zkontrolovat vaše uživatelské jméno:

Uživatelské jméno Příklad
Kód země + číslo trhu + číslo personálu CZ099123456

Dbejte na velká a malá počáteční písmena, stejně jako na oddělující tečku v uživatelkém jménu.

Heslo (pro první přihlášení): Šesti ciferné datum Vašeho narození (DDMMRR)

Heslo můžete obnovit přes odkaz "Zapomněli jste heslo?"

Váš ředitel marketu nebo přímo Vy, pracujete-li na centrále, následně obdržíte e-mail s dalšími instrukcemi.

Pokud neobdržíte tento e-mail, prosím, využijte náš kontaktní formulář.

Prosím, vyplňte řádně všechny údaje, abychom mohli správně zpracovat Vaši žádost.

S jinými žádostmi se na nás obracejte na adrese info@obi-academy.com

Imate težave pri prijavi?

Prepričajte se, da so podatki za prijavo pravilno vnešeni.

Da preverite vaše uporabniško ime, vam pomaga naslednja tabela:

Uporabniško ime Primer
Koda države + tržna številka + številka osebja SI099123456

Prosim upoštevajte velike in male začetnice ter presledke.

Geslo (za prvo prijavo): 6-mestni datum rojstva ( DDMMLL )

Če ste pozabili geslo, ga lahko ponovno aktivirate preko tipke „Pozabili geslo?“

Vi oz. vaš vodja centra prejme E-Mail informacijo kako se geslo ponovno aktivira.

V primeru, da maila ne prejmete, uporabite kontaktni obrazec

Polja izpolnite smiselno, ker drugače obdelava ni možna:

V primeru, da imate vprašanja, ki jih ni na kontaktnem obrazcu, nam lahko pišete na: info@obi-academy.com

HTML Forms powered by Wufoo.